凑文 自觉经纶满腹藏, 提笔忘字何其伤。 丑媳总要见公婆, 搜肠刮肚成一章。
各位看官,不喜就喷。销售脸面,不值半分。多提意见,吾当省身。 02年3月5号从业到现在,一直觉得自己还是个行业小兵。结果很多时候大伙都叫咱老兵了。我喜欢货架这个产品,更是热爱这个小小的细分行业。把自己的微信标签也写成五爱青年。哪五爱?回头您自己去看看。言归正传,货架业务模式方向在哪?我抛砖引玉,谈一下自己的看法。个人看法,仅谋一域,不可当谋全局者参,见笑。 我觉得随着存量市场远大于增量市场的时候,尤其是当前国内前五大货架企业(不好说名字,您懂的)销售总额占到行业60%的今天(数据我个人统计和认为的,五家一起36亿,总的60亿),业务市场必然出现变革,二手货架市场及货架租赁市场悄然来临,逐步会与新货架业务并驾而行,成为货架业务市场不可或缺的组成部分。 先说一下二手货架 当前的绝大部分二手货架业务都是非主流的,都是穷客户在买。这个当前正常,以后就不正常了。我们推广货架安全检测这两年,已经有不少的知名企业,甚至500强公司都有意愿使用二手货架,但是必须要有前提。我举一个例子,四五年前我接触联合利华及嘉吉这两个公司,他们分别成立了相应的本土采购中心,目的只有一个就是降低成本。先从原来的采购国际品牌到本土品牌转变。接着就是采购模式的转变。也就是说如果不能做到这两点,这个部门是没有必要存在的。这说明客户在主观意愿上是盼望的。客观上货架标准越来越完善,一旦出现专业的有实力的货架企业加入,二手货架必定迎来春天。 再聊一下货架租赁 货架相较于叉车、托盘,似乎不具备租赁特性。根本问题无外乎是标准化差、订制程度高、使用损坏标准难界定、拆装损失大、尤其是涉及财产如何保全等等问题。我前几年曾经代表公司与普洛斯对接相应业务。但是我们一直拿卖的产品去考虑租赁,这就搞错了方向。应该拿租的产品去租赁才是对的。其产品设计、平面规划、防护辅助件配置、安装标准、运营护航、质保内容等等都应该有专门的对应。这样租赁就是可行的。产品业务买卖讲究的是交给客户时是好的(不管是真好还是假好,只要客户说好就好),要想真的感觉到好要靠产品日后的自我宣传(即产品会说话),客户自己的体会。这个很难,因为很多的时候产品是在不正确的使用,即便是正确的使用,不合理的售后服务要求也不太容易满足,客情关系堪忧。这也可以说明十通这样的公司客户反应好,但是自己又生存艰难的原因。货架租赁讲究的是交给客户使用过程中是好的。这种业务模式更接近业务的真谛(真正解决客户问题)。 作为结束不能免俗的套用马老师的话“将来没有存粹的制造业了”,尤其是作为一个创业公司,抓住服务是成功起步的关键。 感谢大伙拨冗御览
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